Formas de pago

Opciones claras para que compres con tranquilidad

En G.Valkyria queremos que comprar alimento, heno, premios, accesorios o productos de cuidado para tu mascota sea sencillo y seguro desde el inicio.

Por eso trabajamos con pasarelas de pago reconocidas como PayPal, MercadoPago, Kueski Pay, MercadoPago Crédito y Clip. Cada plataforma procesa el pago de forma independiente y muestra las opciones disponibles según tu compra.

Resumen rápido

• PayPal: puedes pagar usando tu cuenta de PayPal o los métodos que la plataforma tenga disponibles.
• MercadoPago: puedes pagar usando tu cuenta de MercadoPago o las opciones habilitadas por la plataforma.
• Kueski Pay: opción de compra a plazos, sujeta a evaluación y aprobación de Kueski.
• MercadoPago Crédito: opción de crédito o pago a plazos, sujeta a evaluación y aprobación de MercadoPago.
• Clip: permite opciones como transferencia, depósito y pagos en tiendas participantes como OXXO o 7-Eleven.
• No almacenamos tus datos bancarios: los pagos se procesan directamente por las plataformas de pago.

PayPal

Puedes pagar mediante PayPal usando tu propia cuenta y los métodos que tengas disponibles dentro de esa plataforma.

Al elegir PayPal, el proceso de pago se realiza en el entorno seguro de PayPal. G.Valkyria no almacena los datos de tu tarjeta, cuenta bancaria ni información sensible de pago.

MercadoPago

También puedes pagar mediante MercadoPago usando tu cuenta y las opciones que la plataforma tenga disponibles para ti al momento de comprar.

MercadoPago procesa el pago directamente. G.Valkyria recibe la confirmación del pago cuando la plataforma lo aprueba.

Kueski Pay

Kueski Pay puede aparecer como opción para comprar a plazos.

Esta alternativa está sujeta a evaluación y aprobación por parte de Kueski. La plataforma revisa si el cliente es elegible y muestra las condiciones disponibles antes de finalizar la compra.

Si Kueski Pay no aparece o no autoriza la compra, puedes elegir otro método de pago disponible en checkout.

MercadoPago Crédito

MercadoPago Crédito puede estar disponible como opción de crédito o pago a plazos.

La elegibilidad, monto autorizado, plazos y condiciones son evaluados directamente por MercadoPago. G.Valkyria no decide la aprobación del crédito ni las condiciones ofrecidas por la plataforma.

Pagos con Clip

A través de Clip podemos recibir pagos mediante opciones como transferencia, depósito o pagos en tiendas participantes, incluyendo OXXO, 7-Eleven y otros establecimientos disponibles según la plataforma.

Cuando eliges una opción de pago mediante Clip, deberás completar el pago dentro del plazo indicado.

El tiempo máximo para realizar el pago es de 48 horas. Si el pago no se completa dentro de ese periodo, el pedido puede cancelarse automáticamente o quedar sin preparación.

Tu pedido se preparará una vez que el pago quede confirmado correctamente.

Cupones y descuentos

Si tienes un cupón activo, puedes ingresarlo en el campo de descuento durante el checkout antes de finalizar tu compra.

Para primera compra puedes usar:

HOLA10

Este cupón aplica según condiciones vigentes de la promoción, productos participantes y reglas activas de la tienda.

¿Dónde ingreso mi cupón?

Durante el checkout encontrarás un campo para agregar tu código de descuento. Escríbelo exactamente como aparece y verifica que el descuento se aplique antes de pagar.

Si tienes problemas para aplicarlo, escríbenos antes de finalizar tu compra para revisar si el cupón sigue vigente o si aplica para los productos de tu carrito.

¿Qué pasa si mi pago no se confirma?

Si tu pago no se confirma, revisa primero si la plataforma de pago mostró algún mensaje de error o si tu banco requiere autorización adicional.

También puedes intentar:

• Verificar que los datos ingresados sean correctos.
• Confirmar que tu tarjeta, cuenta o método de pago esté activo.
• Revisar si tu banco necesita autorizar la operación.
• Intentar con otra opción de pago disponible.
• Esperar unos minutos e intentarlo nuevamente.

Si el problema continúa, escríbenos y te orientamos para que puedas completar tu compra.

¿Cuándo se confirma mi pedido?

Tu pedido se confirma cuando el pago queda registrado correctamente en la tienda.

En pagos inmediatos, como PayPal o MercadoPago, la confirmación suele depender de la respuesta de la plataforma. En pagos mediante Clip, como transferencia, depósito o tiendas participantes, el pedido se confirma cuando el pago queda acreditado.

Si elegiste una opción de pago con vencimiento, recuerda completarla dentro de las 48 horas para evitar la cancelación del pedido.

No almacenamos tus datos de pago

Para tu tranquilidad, G.Valkyria no almacena los datos de tu tarjeta, cuenta bancaria ni información sensible de pago.

Los pagos se procesan mediante las plataformas correspondientes, como PayPal, MercadoPago, Kueski Pay, MercadoPago Crédito o Clip.

Facturación

Si necesitas factura, puedes solicitarla después de realizar tu compra.

Para emitirla correctamente, normalmente necesitaremos:

• Número de pedido.
• RFC.
• Razón social o nombre fiscal.
• Código postal fiscal.
• Régimen fiscal.
• Uso de CFDI.
• Correo para recibir la factura.

Te recomendamos solicitar tu factura lo antes posible y dentro del mismo mes fiscal de tu compra.

¿Tienes dudas antes de pagar?

Escríbenos si quieres confirmar un método de pago, revisar un cupón o resolver una duda antes de finalizar tu compra. Con gusto te ayudamos a que el proceso sea más claro.

WhatsApp: 55 6783 6629

Correo: hola@gvalkyria.com